[時事] 港服務業唔識笑 再排尾三

港服務業唔識笑 再排尾三 衰過東歐 2012-04-13
微笑危機香港服務業微笑得分排尾3


[轉載/Youtube] 香港服務業界再現「微笑危機」！一項最新公布的國際性調查發現，本港服務業前線員工的微笑指數連續兩年排尾三，不單較首次進榜、近年銳意發展旅遊服務業的澳門低，甚至不如一些服務業尚在起步階段的東歐或巴爾幹半島國家，情況令人擔憂。負責調查的組織建議本港僱主應多體諒員工，要以身作則鼓勵員工以微笑感染客人。