美心荷葉飯包斷匙 喜事變怒事 2012-03-29
美心荷葉飯藏斷匙 食客報警
[轉載/Youtube]女兒新婚註冊,新翁昨午偕眾親友到九龍灣德福廣場美心皇宮酒樓午膳,其間有戥穿石吃鮑汁荷葉飯時吃到一吋長的斷柄湯匙,新翁大為不滿,指摘酒樓和食環署不認真,一度報案,最後由食環署職員將證物撿走調查。
喜事變怒事的六旬新翁姓姚,他表示昨日嫁長女,下午1時於沙田婚姻登記處見證女兒註冊結婚,之後與女兒、女婿聯同協助的親友、戥穿石和姊妹約30人到德福廣場美心皇宮酒樓午膳。
情緒激動大罵
至下午2時許,其中一名姓黎的戥穿石吃點心鮑汁荷葉飯時,感口有硬物於是吐出,竟發現是一截1吋長斷柄的湯匙,幸好沒有弄損舌頭,他即時向侍應反映。事件驚動姚,女經理企圖取走該碟點心了事,姚見狀喝止。
女經理其後召廚師到場查看,廚師看後笑一笑便離開,姚光火下致電食環署投訴,但催促三次仍未見食環署職員到場。他不滿下報警,之後食環署女督察到場,解釋將來若檢控需要事主上庭作證,姚感到酒樓和食環署處事不認真,情緒激動大罵起來。
美心集團的分區經理接訊到場調解和道歉,廚師也作道歉,不過黎和姚都指廚師的道歉乏誠意,擾攘個多小時,食環署職員將有關點心、斷匙和點心籠全部撿走調查。美心集團公關部表示,會對事件作出跟進。
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